NOODHELPDESK

ONZE TOEWIJDING AAN UPTIME EN KLANTONDERSTEUNING

Bij ons draait alles om betrouwbaarheid en service. We zijn trots op onze grote uptime van 99,7%, wat betekent dat onze systemen bijna altijd klaarstaan wanneer u ze nodig heeft. Maar we weten dat zelfs met de beste systemen er toch wel eens een moment kan zijn waarop er een probleem ontstaat.

Daarom hebben wij een toegewijd nood helpdesk team dat 24/7 paraat staat. Of het nu tijdens kantooruren is of buiten kantoortijden, onze experts zijn altijd klaar om snel te reageren en het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Ook na kantooruren en in het weekend zorgen wij ervoor dat er altijd iemand klaarstaat om u te helpen, zodat uw werkzaamheden zo min mogelijk worden onderbroken.

Wij geloven in proactieve ondersteuning en transparantie, zodat onze klanten zich verzekerd weten dat hulp binnen handbereik is, wanneer dat nodig is.

Uw vertrouwen in ons is de drijfveer achter alles wat we doen. We streven ernaar om niet alleen de best mogelijke uptime te bieden, maar ook om in moeilijke momenten klaar te staan en te zorgen dat uw werkzaamheden zonder onnodige onderbrekingen doorgaan.

Omdat wij geloven dat betrouwbaarheid verder gaat dan technologie – het gaat om de mensen die erachter staan.

Wij zijn er voor u, altijd en overal.